36.7  Záznamy synchronizace

Celý proces synchronizace lze sledovat pomocí nástrojů k zaznamenávání komunikace. Tyto nástroje jsou umístěny jak v administrační konzoli Kerio MailServeru, tak přímo v mobilním zařízení. Tato sekce obsahuje popis a nastavení těchto nástrojů:

Záznam synchronizace v Kerio MailServeru

Kerio Administration Console obsahuje pro záznam komunikace speciální volbu v záznamu Debug (záznam Debug a jeho volby popisuje sekce 25.9  Debug). Záznam komunikace lze spustit následovně:

  1. V administrační konzoli Kerio MailServeru se přepneme do sekce Záznamy → Debug.

  2. Klikneme pravým tlačítkem myši v okně záznamu a vyvoláme kontextové menu.

  3. V kontextovém menu klikneme na volbu Zprávy.

  4. Otevře se dialog Zaznamenávané informace, kde zaškrtneme volbu ActiveSync Synchronization.

    Dialog pro nastavení záznamu Debug

    Obrázek 36.3. Dialog pro nastavení záznamu Debug


  5. Nastavení uložíme tlačítkem OK.

Po nastavení záznamu je třeba spustit synchronizaci mezi zařízením a serverem, aby se mohl vytvořit záznam.

V případě potřeby lze záznam synchronizace také uložit:

  1. Záznam lze do souboru uložit v sekci Záznamy → Debug.

  2. Na vytvořeném záznamu klikneme pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu vybereme volbu Uložit záznam.

  3. V dialogu Uložit záznam zvolíme místo uložení souboru, vybereme formát souboru (na výběr máme mezi formáty TXT a HTML) a dialog odsouhlasíme (vizte obrázek 36.4  Dialog pro uložení záznamu).

    Dialog pro uložení záznamu

    Obrázek 36.4. Dialog pro uložení záznamu


Záznam synchronizace v mobilních zařízeních

Aplikace ActiveSync v systémech Windows Mobile obsahuje vlastní záznamy každé synchronizace, které mohou napomoci při řešení problémů s komunikací. Záznamy lze zapnout v Advanced dialogu aplikace ActiveSync.

Windows Mobile záznamy ukládá do adresáře \Windows\Activesync. Každá synchronizace je uložena v samostatném souboru, přičemž se ve zmíněném adresáři nacházejí vždy poslední tři záznamy. Soubory se záznamy se nazývají:

Exchange Server0.txt

Exchange Server1.txt

Exchange Server2.txt

Tyto záznamy mohou být potřeba například při řešení problémů s technickou podporou společnosti Kerio Technologies.