Veškeré
e-maily, které přes Kerio MailServer procházejí, jsou
řazeny do tzv. fronty zpráv. Fyzicky se jedná o adresář
store/queue
v adresáři, kde je Kerio
MailServer nainstalován. Do tohoto adresáře je každá zpráva uložena
jako dva soubory:
Soubor s příponou .eml
je vlastní
odesílaný e-mail
Soubor s příponou .env
je jeho SMTP
obálka. Ta se používá pouze při komunikaci mezi SMTP servery a při uložení
zprávy do cílové schránky je oříznuta (tj. zahozena).
Oba tyto soubory mají shodný název, představující jednoznačný identifikátor zprávy.
Odeslání zprávy z fronty se provádí buď bezprostředně po jejím příchodu do fronty, nebo v časech řízených plánovačem — dle nastaveného typu internetového připojení — vizte kapitolu 11 Internetové připojení. Odesílá-li SMTP server zprávy přímo do cílových domén (tzn. nepoužívá se žádný nadřazený SMTP server), může také nastat situace, že zprávu nelze odeslat (žádný ze serverů cílové domény není dostupný). V tomto případě se zpráva vrací do fronty a její odeslání je přeplánováno na pozdější dobu.
Pracuje-li server v režimu Offline, pak se zpráva zařadí zpět do fronty a další pokus o odeslání zprávy se provede až v nejbližším čase stanoveném plánovačem (Další pokus se tedy nastavuje na konkrétní čas pouze v režimu Online). V režimu Offline (který se používá typicky u připojení vytáčenou linkou) je proto výhodnější odesílat zprávy přes nadřazený SMTP server.
Potřeba zkontrolovat frontu zpráv vzniká typicky při podezření, že zprávy ze serveru neodcházejí. Prohlížení fronty přímo v adresáři na disku není příliš komfortní, navíc zpravidla vůbec není možné, jestliže je Kerio MailServer spravován vzdáleně (musel by být k dispozici nějaký další nástroj pro vzdálený přístup na počítač, na němž Kerio MailServer běží). Z tohoto důvodu je možné sledovat frontu také přímo v Kerio Administration Console, a to v sekci .
Záložka kromě fronty zpráv obsahuje také statistické údaje o aktuálním počtu zpráv ve frontě a jejich celkové velikosti.
Na každé řádce tohoto okna je zobrazena jedna zpráva ve frontě. Sloupce obsahují následující informace:
Jedinečný identifikátor zprávy. Tento identifikátor také tvoří
názvy souborů, v nichž je zpráva a její obálka uložena v adresáři
mail/queue
.
Datum a čas uložení zprávy do fronty.
Datum a čas dalšího pokusu o odeslání zprávy (interval pokusů a dobu, po níž budou prováděny, lze nastavit v sekci 12.2 SMTP server). Zkratka ASAP znamená As Soon As Possible — čili „ihned, jakmile to bude možné“. Takto je plánováno odeslání zpráv, které jsou do fronty zařazeny poprvé — v módu Online jsou odeslány okamžitě a v módu Offline v nejbližším čase daném plánovačem.
— vizte kapitoluVelikost zprávy (nezahrnuje SMTP obálku).
E-mailová adresa odesílatele a příjemce zprávy. Pokud je položka Od prázdná, pak je to systémová DSN zpráva odeslaná Kerio MailServerem.
Sloupec popisuje stav odeslání zprávy, resp. důvod, proč zpráva nebyla odeslána.
Tlačítky po oknem Fronta zpráv je možno ručně spustit následující akce:
K obnovení informací v okně Fronta zpráv dochází vždy, když nastane ve frontě nějaká změna. Kromě toho je možné zobrazení obnovit ručně tlačítkem .
Odstranění zpráv z fronty. Tlačítko obsahuje menu, kde je možné vybrat, zda mají být odstraněny z fronty vybrané zprávy, všechny zprávy nebo zprávy odpovídající kritériím (elektronické adresy odesílatele a příjemce).
Pokus o okamžité odeslání vybrané zprávy.
Zahájení odesílání zpráv z odchozí fronty.