Celý proces synchronizace lze sledovat pomocí nástrojů k zaznamenávání komunikace. Tyto nástroje jsou umístěny jak v administrační konzoli Kerio MailServeru, tak přímo v mobilním zařízení. Tato sekce obsahuje popis a nastavení těchto nástrojů:
Kerio Administration Console obsahuje pro záznam komunikace speciální volbu v záznamu Debug (záznam Debug a jeho volby popisuje sekce 25.9 Debug). Záznam komunikace lze spustit následovně:
V administrační konzoli Kerio MailServeru se přepneme do sekce .
Klikneme pravým tlačítkem myši v okně záznamu a vyvoláme kontextové menu.
V kontextovém menu klikneme na volbu Zprávy.
Otevře se dialog Zaznamenávané informace, kde zaškrtneme volbu ActiveSync Synchronization.
Nastavení uložíme tlačítkem
.Po nastavení záznamu je třeba spustit synchronizaci mezi zařízením a serverem, aby se mohl vytvořit záznam.
V případě potřeby lze záznam synchronizace také uložit:
Záznam lze do souboru uložit v sekci
.Na vytvořeném záznamu klikneme pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu vybereme volbu Uložit záznam.
V dialogu Uložit záznam zvolíme místo uložení souboru, vybereme formát souboru (na výběr máme mezi formáty TXT a HTML) a dialog odsouhlasíme (vizte obrázek 36.4 Dialog pro uložení záznamu).
Aplikace ActiveSync v systémech Windows Mobile obsahuje vlastní záznamy každé synchronizace, které mohou napomoci při řešení problémů s komunikací. Záznamy lze zapnout v Advanced dialogu aplikace ActiveSync.
Windows Mobile záznamy ukládá do adresáře
\Windows\Activesync
. Každá synchronizace je uložena
v samostatném souboru, přičemž se ve zmíněném adresáři nacházejí vždy
poslední tři záznamy. Soubory se záznamy se nazývají:
Exchange Server0.txt
Exchange Server1.txt
Exchange Server2.txt
Tyto záznamy mohou být potřeba například při řešení problémů s technickou podporou společnosti Kerio Technologies.