9.5  Spam

Nevyžádaná pošta, nebo také spam, představuje nechtěné, zpravidla reklamní e-maily. Spamy bývají rozesílány hromadně, přičemž adresy příjemců získávají rozesílatelé nelegálními cestami (např. odposloucháváním síťové komunikace). V horším případě mohou spamy kromě nějaké reklamy distribuovat i viry.

Kerio MailServer obsahuje sofistikovaný spamový filtr. Tento spamový filtr byl naprogramován tak, aby dovedl rozpoznat podle obsahu zprávy, zda je či není spam (spamy obvykle obsahují určité znaky, které filtr dovede vyhledat a spočítat jejich četnost). Na základě této skutečnosti je každé zprávě přiděleno skóre, a pokud toto skóre překročí hranici stanovenou v Kerio MailServeru, je zpráva označena za spam.

Může se stát, že spamový filtr některé spamy propouští (mají nízké skóre) a některé označí jako spam i přesto, že jsou v pořádku (má příliš vysoké skóre). Z toho důvodu spamový filtr umožňuje úpravu databáze, podle které je rozpoznávána nevyžádaná pošta. Tato metoda ovšem vyžaduje spolupráci uživatelů. Každý uživatel musí zprávy, které jsou filtrem špatně určené označit správně, aby se filtr naučil obdobné typy zpráv rozpoznat.

Špatně určené zprávy lze označit pomocí přesunutí do určité složky. Konkrétně, pokud chcete označit zprávu jako spam, musíte ji přesunout do složky Junk E-mail. Chcete-li označit zprávu jako vyžádanou (byla systémem chybně označena jako spam), musíte ji přesunout do složky Doručená pošta (Inbox).

Poznámka:MS Entourage mají zprávy označené na serveru jako spam určité vizuální znaky. Celý řádek e-mailu je odlišen jinou barvou písma (je šedé a méně výrazné), a podobně. Tyto znaky se ovšem nevztahují na ruční přesunutí zpráv. To znamená, že server správně zaznamenal změnu určení e-mailu, ale zpráva se vizuálně nezmění. Zpráva serverem původně označená jako spam bude i nadále vypadat jako spam a zpráva, která byla původně označena jako korektní se přesunutím do složky Junk E-mail také vizuálně nezmění (nebude označena jako spam).