Tato kapitola vás seznámí s možnostmi a vlastnostmi poštovních složek, tedy složek, ve kterých jsou uchovávány e-mailové zprávy. Poštovních složek můžete mít ve schránce libovolné množství a doručenou poštu do nich třídit.
Nejdůležitější poštovní složkou je složka Doručená pošta. Do této složky jsou umisťovány nové zprávy. Vlastně lze zprávy doručovat i do jiných složek, ale o tom si něco více řekneme až v kapitole 1.13 Filtrování zpráv.
Důležitou poštovní složkou je také složka Odeslaná pošta. Do ní jsou umisťovány kopie všech zpráv, které z účtu odesíláme.
Další poštovní složkou o které je třeba se zmínit jsou Koncepty. Do této složky se automaticky uloží všechny zprávy, které jsme začali psát nebo i napsali, ale z nějakého důvodu jsme se rozhodli je zatím neodesílat a pouze je uložit.
Ani jednu z výše vyjmenovaných složek nelze přejmenovat nebo smazat. Patří totiž mezi takzvané výchozí osobní složky. O výchozích osobních složkách, ale i jiných typech složek podrobně pojednává sekce 1.11 Správa složek.
Sekce má za úkol seznámit vás se základním uspořádáním poštovních složek. Složky jsou přehledně uspořádány do tabulky (seznamu) zpráv. Každý řádek obsahuje jednu zprávu a dostupné informace k ní. Sloupce zobrazují informace ke konkrétním zprávám. Každý řádek může obsahovat ikonky, které charakterizují další vlastnosti zprávy (popisovány jsou zleva popořadě tak, jak se mohou v řádku vyskytovat):
Priorita — ikonka určuje závažnost zprávy. Vysokou prioritu představuje červený vykřičník a nízkou zase modrá šipka ukazující dolů. Prioritu zprávě přiřazuje odesílatel zprávy (vizte sekci 1.6.3 Psaní zpráv).
Příloha — obsahuje-li políčko ikonku znázorňující sponku, obsahuje zpráva přílohu ve formě nějakého souboru.
Příznak — příznakem nazýváme červenou ikonku vlaječky, která se používá ke zvýraznění zprávy (například z důvodu, abychom takto označenou zprávu při příštím přihlášení rychle našli).
Ikona — ikona označuje typ zprávy (přeposlaná zpráva, spam, pozvánka, atd.).
Odesílatel — adresa, ze které byla zpráva odeslána.
Komu — adresa nebo adresy, na které odesílatel zaslal zprávu.
Kopie — adresa nebo adresy, na které odesílatel zaslal kopii zprávy.
Přijato — datum přijetí zprávy. V den, kdy je zpráva přijata se zobrazuje pouze čas přijetí zprávy, až od následujícího dne se zobrazuje také příslušné datum.
Datum — datum, kdy byla zpráva odeslána. Je-li zpráva přijata týž den, kdy byla odeslána, zobrazí se pouze čas odeslání zprávy. Až od následujícího dne se zobrazuje datum.
Velikost — velikost zprávy v kilobytech.
Ikonka | Popis |
---|---|
![]() | zpráva s vysokou prioritou |
![]() | zpráva s nízkou prioritou |
![]() | příloha |
![]() | příznak zprávy |
![]() | nepřečtená zpráva |
![]() | přečtená zpráva |
![]() | nepřečtená nevyžádaná zpráva (spam) |
![]() | přečtená nevyžádaná zpráva (spam) |
![]() | zpráva, na kterou jsme odpověděli |
![]() | zpráva, kterou jsme přeposlali |
![]() | událost (pozvánka na schůzku nebo odpověď na pozvánku) |
![]() | úkol (oznámení o spolupráci na úkolu nebo odpověď na tuto spolupráci) |
Tabulka 1.1. Seznam typů ikonek, které se vyskytují v seznamu zpráv
V seznamu se na jedné stránce standardně zobrazuje 20 zpráv. Počet zobrazovaných zpráv lze změnit v Nastavení Kerio WebMailu (vizte kapitolu 1.12.1 Uživatelské nastavení).
Nové zprávy jsou standardně umisťovány ve složce Doručená pošta (ukládání zpráv do složek lze libovolně nastavit pomocí pravidel pro doručenou poštu — podrobnosti najdete v kapitole 1.13 Filtrování zpráv). Zprávy, které ještě nebyly přečteny jsou označeny tučně, aby byly odlišeny od přečtených. Počet nepřečtených zpráv je uveden v závorce ve stromu složek hned za názvem složky. Dvojitým kliknutím na vybranou zprávu (přečtenou i nepřečtenou) se otevře samostatné okno s obsahem zprávy. Toho docílíme také stisknutím klávesy Enter na označené zprávě v tabulce se seznamem zpráv.
Podokno pro čtení je plocha, kde se zobrazuje tělo zprávy (text zprávy, případné obrázky atd.). Podokno pro čtení může být nastaveno ve dvou různých polohách (dole, vpravo — vizte obrázky 1.21 Čtení zpráv a 1.22 Podokno pro čtení je umístěno vpravo od seznamu zpráv) nebo může být úplně skryto. Pokud je okno skryto, zobrazuje se obsah každé zprávy vždy v novém samostatném okně. Nastavit nebo skrýt podokno pro čtení můžeme v Nastavení. Uživatelské nastavení podrobně popisuje kapitola 1.12.1 Uživatelské nastavení.
Vzhled tabulky se seznamem zpráv lze měnit podle toho, jaké informace o zprávách vyžadujeme. Kerio WebMail umožňuje zobrazit nebo skrýt kterýkoliv ze sloupců tabulky. Nastavení sloupců je možné provést následovně:
Klikneme pravým tlačítkem myši na záhlaví sloupců.
Otevře se kontextové menu, které obsahuje jedinou položku — Změň sloupce.
Po kliknutí na položku Změň sloupce se otevře dialog Výběr polí, kde je možné zaškrtnutím vybrat sloupce, které se mají v seznamu zpráv zobrazit.
Po výběru (zaškrtnutí) příslušných sloupců se tabulka zobrazí v aktuálním nastavení. Zaškrtnuté sloupce budou v tabulce obsaženy, nezaškrtnuté nikoliv.
Řazení zpráv podle sloupců
Jednotlivé sloupce seznamu zobrazují informace ke konkrétním zprávám. Každý sloupec umožňuje řazení zpráv podle informace, která je ve sloupci obsažena. Kliknutím na záhlaví vybraného sloupce se zprávy seřadí vzestupně nebo sestupně (směr označuje šipka u názvu sloupce) podle abecedy, číslic nebo času (záleží na obsahu sloupce).
Poznámka: Při řazení podle předmětu nebo podle odesílatele se vždy použije abeceda jazyka, který je nastaven jako preferovaný v Nastavení (záložka Obecné) Kerio WebMailu — více vizte kapitolu 1.12.1 Uživatelské nastavení. To znamená, že pokud je nastaven jako preferovaný jazyk například angličtina a předměty budou v norštině, mohou se špatně abecedně řadit předměty, které obsahují národní znaky.
Úprava šířky sloupce
Podobně jako v tabulkových editorech má i tabulka se seznamem zpráv nastavitelnou šířku sloupců. Pro rozšíření nebo zúžení sloupce stačí v záhlaví tabulky na rozhraní dvou sloupců stisknout levé tlačítko myši a táhnout kurzorem podle potřeby buď vpravo nebo vlevo (vizte obrázek 1.23 Úprava šířky sloupce).
Poznámka: Nastavení šířky sloupců se neukládá, při následném obnovení zobrazení bude automaticky nastavena výchozí šířka sloupců.
Každá příchozí zpráva může obsahovat jednu nebo více příloh. Přílohy jsou různé typy souborů (text, obrázky, audio, video, složky komprimované do archivního souboru, atd.), které můžeme připojit ke zprávě a zaslat spolu s ní příslušnému adresátovi.
Pokud přílohu ve zprávě obdržíme, lze ji otevřít a hned zobrazit, nebo také uložit do libovolné složky (pomocí kontextového menu, které lze otevřít kliknutím na příloze pravým tlačítkem). Otevře se standardní dialog pro otevření nebo uložení souboru. Uložit přílohu můžeme také v kontextovém menu odkazu (volba Uložit jako).
Na každou doručenou zprávu je možné přímo odpovědět. K tomuto
účelu slouží tlačítko 1.24 Menu tlačítka Odpovědět). Tlačítko také
obsahuje malé menu, kde lze zvolit, zda chceme odpovědět pouze odesílateli
( ) nebo také všem dalším adresátům
(Odpovědět všem). Po kliknutí na tlačítko se otevře okno
pro editaci zprávy, na kterou chceme odpovědět. Zároveň bude v poli
Komu (adresát) automaticky vyplněna e-mailová adresa osoby
odesílající původní zprávu. Všimněte si, že před předmět zprávy byl doplněn
řetězec Re:
. Právě podle něho při přijetí zprávy poznáte, že
je to odpověď na předchozí zprávu.
Kromě přímé odpovědi na zprávu je také možné její přeposlání. Použitím tlačítka Komu a Kopie zůstanou prázdná, protože systém jednoduše neví, na jakou adresu chceme zprávu přeposlat.
lze otevřít stejné okno pro editaci vybrané zprávy, jaké se otevře v případě, že na zprávu odpovídáme, ale pole
Pokud někdo přepošle zprávu nám, zjistíme, že je přeposlaná podle
předpony Fw:
, která je umístěna před předmětem zprávy (např.
Fw: Bližší informace o konkurzu
).
Každou z přijatých zpráv lze v Kerio WebMailu označit příznakem. Příznak zprávy je malá barevná vlaječka upozorňující na zprávu, ke které byla připojena. Příznak ke zprávě přidáváme například v případě, že se chceme po chvíli nebo druhý den ke zprávě vrátit a neoznačenou bychom ji museli ve složce dlouho hledat.
Příznak ke zprávě lze přidat přímo v seznamu zpráv pouhým kliknutím na sloupeček s vyobrazením příznaku (vizte obrázek 1.25 Seznam zpráv). Odebrat příznak zprávy můžeme stejným způsobem. Prostě na příslušný příznak klikneme myší.
Poznámka: Přidávání příznaků ke zprávám funguje také v aplikaci MS Outlook. Pokud přidáte v této aplikaci příznaky ke zprávám, budou se zobrazovat i v Kerio WebMailu a naopak. Problémem může být, že MS Outlook umožňuje přidávání různobarevných příznaků. Kerio WebMail je zobrazí všechny pouze jednou barvou.
Nové zprávy lze v rozhraní Kerio WebMail psát pomocí okna pro psaní a editaci zpráv. Toto okno otevřeme tlačítkem , které je umístěno hned jako první na panelu nástrojů všech poštovních složek.
Okno pro psaní nových zpráv je rozděleno do několika částí. První umožňuje zadat adresu nebo adresy příjemců a předmět (název) zprávy. Tato část zprávy se nazývá hlavička. Druhá část obsahuje prostor pro napsání vlastní zprávy. Nazývá se tělo zprávy. Další částí je panel nástrojů v záhlaví okna. Tento panel umožňuje provádět se zprávami akce jako je odeslání nebo uložení zprávy.
Hlavička (vizte obrázek 1.26 Hlavička zprávy) obsahuje následující možnosti:
Tato položka se objeví pouze v případě, že používáme jinou výchozí adresu odesílatele, než jaká je naše elektronická adresa (nastavení výchozí adresy odesílatele popisuje sekce 1.12.1 Uživatelské nastavení).
Vybraná adresa se příjemci zprávy zobrazí jako adresa odesílatele.
Pole je určené pro zapsání elektronické adresy příjemce. Adres může být zapsáno více za sebou, stačí je oddělit čárkou (vizte obrázek 1.26 Hlavička zprávy).
Funguje stejným způsobem jako položka Komu. Avšak používá se ve speciálních případech, kdy zpráva obsahuje více příjemců a jeden nebo více z nich mají být o obsahu zprávy pouze informováni. Neočekává se, že na zprávu budou odpovídat.
Adresa zapsaná do pole pro skrytou kopii nebude viditelná ostatním příjemcům zprávy. Skrytou kopii lze využít tehdy, když má být zpráva zaslána na více adres a zároveň je třeba zajistit anonymitu jednoho nebo více příjemců.
Předmět zprávy je vlastně její název. Měl by výstižně shrnovat obsah zprávy, protože se po doručení zobrazuje v seznamu zpráv.
Před řádky, kam se doplňují adresy příjemců, jsou pod sebou umístěna tlačítka 1.26 Hlavička zprávy). Tato tlačítka otvírají vyhledávací okno (vizte obrázek 1.27 Vyhledávání v kontaktech), kde je možné podle jména a příjmení lehce vybrat elektronickou adresu, na kterou chceme zprávu odeslat. Ve vyhledávacím okně se zobrazují pouze ty adresy, které máme zadány v některé ze složek s kontakty.
, a (vizte obrázekNyní si okno pro vyhledávání popíšeme detailněji:
Adresy příjemců zprávy je možné vybrat z osobního adresáře, případně z dalších složek kontaktů, které má uživatel připojeny. V menu lze vybrat, ve kterých složkách bude vyhledávání probíhat.
Do pole musí být zadáno alespoň prvních několik písmen hledaného kontaktu (jméno, příjmení nebo část elektronické adresy), aby vyhledávač měl podle čeho adresu najít.
Poznámka: Při vyhledávání nezáleží na velikosti písmen.
Tlačítko
spouští vyhledávání podle nastavených parametrů.Na panelu nástrojů je umístěno několik tlačítek, která umožňují provádění základních akcí, jako je odeslání nebo uložení zprávy:
Zpráva bude odeslána adresátovi nebo adresátům na adresy vyplněné v polích Komu, Kopie a Skrytá.
Zpráva je uložena do složky Koncepty, kde je možné ji znovu otevřít a doplnit, případně odeslat.
Tlačítko umožňuje připojit ke zprávě soubor jako přílohu. Ke zprávě je možno připojit více souborů najednou. Stačí opakovaně stisknout tlačítko Další příloha a vybrat nový soubor.
Pokud byla ke zprávě omylem připojena nechtěná příloha, smažeme ji kliknutím na odkaz Odstranit umístěný za řádkem s přílohou.
Velikost jedné přílohy nesmí přesáhnout limit nastavený správcem v Kerio MailServeru. Bude-li limit překročen, zpráva nebude doručena.
Tlačítko Pravopis umožňuje kontrolu napsaného textu (kontrolu pravopisu popisuje sekce 1.6.4 Kontrola pravopisu).
Tlačítko Nastavení lze přidat i další složky s kontakty
(více vizte sekci 1.6.6 Automatické doplňování elektronických adres). Kromě tlačítka
lze k témuž účelu použít klávesovou
zkratku Ctrl+K
(více vizte sekci 1.6.6 Automatické doplňování elektronických adres).
Po stisknutí ikonky vykřičníku bude zpráva odeslána s příznakem vysoké priority.
Tlačítko
otvírá okno, kde je možno nastavit některé parametry zprávy — například její prioritu nebo zda má po doručení zprávy přijít oznámení.Formát zprávy — zprávu lze odeslat ve dvojím formátu, v prostém textu nebo ve formátu HTML. Ve zprávě psané ve formátu text nemůže být použito formátování textu a panel nástrojů pro formátování textu se nebude vůbec zobrazovat.
Toto nastavení platí pouze pro konkrétní zprávu. Obecné nastavení tohoto parametru najdete v Nastavení (kapitola 1.12.1 Uživatelské nastavení).
Poznámka: V prohlížeči Safari volba není zobrazena, protože v něm HTML editor není funkční.
Priorita — nastavení priority zprávy. Příjemci se bude priorita zobrazovat standardně (podle typu priority buď znakem vykřičník, nebo šipkou).
Oznámit přečtení zprávy — po zaškrtnutí této volby se adresátovi ve chvíli, kdy je zpráva označena jako přečtená objeví dialog, který nám po odsouhlasení odešle automatickou zprávu o tom, že zprávu adresát již přečetl. Volbu Oznámit přečtení zprávy tedy můžeme využít například tehdy, když nevyžadujeme od příjemce explicitní odpověď, ale obsah zprávy je natolik důležitý, že je třeba mít potvrzeno přijetí a přečtení zprávy adresátem.
Oznámit doručení zprávy — po zaškrtnutí této volby a odeslání e-mailu server e-mail doručí a ihned po úspěšném doručení do schránky příjemce odešle odesílateli automatickou zprávu o doručení. Doručenka neznamená, že byla zpráva přečtena, pouze informuje, že dorazila do schránky.
Tělo zprávy se skládá z textu zprávy a případných příloh.
Text zprávy je možné odeslat buď jako prostý text, nebo jej lze odeslat formátovaný. Formátování textu zprávy je umožněno díky zakomponovanému HTML editoru do Kerio WebMailu. Psaní zpráv pomocí tohoto editoru bohužel není podporováno všemi typy prohlížečů:
Safari — vůbec nepodporuje možnost psaní zpráv v HTML formátu, lze z něho tedy odesílat zprávy pouze v prostém textu.
Firefox — HTML editor funguje, nezobrazují se pouze některá tlačítka — konkrétně jsou to ikonky pro vyjímání, kopírování a vkládání objektů. Tlačítka lze bez problémů nahradit příslušnými klávesovými zkratkami (kapitola 1.12.5 Klávesové zkratky používané v Kerio WebMailu).
Text zprávy v Kerio WebMailu lze formátovat pomocí ikonek umístěných na panelu nástrojů nad polem pro zadání textu.
Okno pro napsání zprávy obsahuje standardní nástroje pro
vyjmutí, kopírování a vkládání textu. Je možné použít buď standardní klávesové
zkratky (Ctrl+C
pro kopírování, Ctrl+V
pro vložení a Ctrl+X
pro vyjmutí označeného textu) nebo
první tři ikonky na panelu nástrojů.
Kromě tlačítek je možné pro přesun a kopírování textu
v rámci psaní zprávy využít metodu Drag & Drop. To znamená, že
vybranou část textu pouze označíme kurzorem a přetáhneme myší na správné místo.
Pokud chceme text kopírovat, je třeba navíc stisknout klávesu
Ctrl
.
Písmo je možné upravovat standardními způsoby. Je možné měnit jeho font, velikost, barvu a řez:
Fonty — Kerio WebMail poskytuje k použití několik základních fontů — Arial (Black), Courier, Times New Roman a Verdana.
Velikost písma — velikost písma lze změnit po stisknutí příslušné ikonky na panelu nástrojů.
Barva písma — barvu písma lze změnit po stisknutí příslušné ikonky na panelu nástrojů.
Řez písma — editor obsahuje také standardní sadu ikonek pro řez písma — tučné, kurzíva, podtržené.
Odstavce textu je možno zarovnat (vpravo, vlevo, na střed) a odsadit od levého okraje stránky. Opět k tomu slouží ikonky umístěné na panelu nástrojů.
Panel nástrojů obsahuje také ikonky pro vytvoření odrážek a číslování. Kliknutím na označený text se odrážky/číslování zapnou. Dalším kliknutím na tutéž ikonku budou vypnuty.
Označený text je možno zvýraznit barvou vybranou v paletě ikonky
na panelu nástrojů (je umístěna jako poslední).Hypertextový odkaz je barevně odlišená a podtržená aktivní část textu, která umožňuje přechod na jiné místo v počítači nebo síti (intranetu či Internetu). Hypertextový odkaz se používá k přímému otevření nějaké webové stránky, různých typů souborů, diskuzní skupiny a umožňuje přístup k různým službám.
Hypertextový odkaz lze vytvořit pomocí ikonky
umístěné na panelu nástrojů. Otevře se dialog, kde je možno zadat cestu k určenému místu.Ke zrušení hypertextového odkazu slouží speciální ikonka
.Pro názornost si uvedeme jednoduchý příklad, jak hypertextové odkazy používat:
Část textu dopisu zní: „Zasílám Vám odkaz na zajímavé webové stránky“. Část „zajímavé webové stránky“ nám poslouží jako hypertextový odkaz.
Řešení:
Slova „zajímavé webové stránky“ označíme kurzorem a klikneme na ikonku . Zobrazí se dialog pro vytvoření odkazu. Do pole pro zadání adresy doplníme příslušnou URL adresu.
Pokud psaní zprávy trvá delší dobu, může se stát, že v průběhu psaní dojde k přerušení spojení mezi serverem a internetovým prohlížečem. V takovém případě zprávu dopíšeme a po stisknutí tlačítka
nebo budeme vyzváni k zadání svého uživatelského hesla. Poté bude zpráva odeslána příjemci nebo uložena ve složce Koncepty.Prohlížeč Firefox umožňuje přesouvání příloh metodou Drag & Drop přímo do okna pro psaní zpráv. K tomu je potřeba do prohlížeče nainstalovat plug-in dragdropupload (plug-in lze získat na stránce https://addons.mozilla.org/firefox/2190/).
Po instalaci plug-inu je třeba zkontrolovat, zda byla aplikace úspěšně nainstalována:
V menu Tools klikneme na položku Extension.
Otevře se dialog Extensions. Pokud instalace proběhla úspěšně, bude tento dialog obsahovat plug-in dragdropupload (vizte obrázek 1.31 Dialog Extensions).
Plug-in umožní přidávat jednu nebo i více příloh najednou ke zprávě metodou Drag & Drop dvěma způsoby:
Otevřeme okno pro psaní zpráv. Přílohu nebo přílohy, které chceme připojit ke zprávě jednoduše chytíme levým tlačítkem myši a přetáhneme nad tlačítko
umístěné na panelu nástrojů. Poté se všechny vybrané přílohy standardním způsobem připojí ke zprávě.Stejně jako v prvním případě otevřeme okno pro psaní zpráv. Poté klikneme na tlačítko
. Otevře se volný řádek pro zadání cesty k příloze. Soubor (nebo více souborů), který chceme připojit jako přílohu chytíme levým tlačítkem myši a přetáhneme nad prázdné pole a pustíme tlačítko myši. Soubor (nebo soubory) se standardním způsobem připojí ke zprávě.Kontrola pravopisu se spouští tlačítkem , které je umístěno na panelu nástrojů okna pro psaní nových zpráv. Objeví-li program chybu, otevře se okno s kontrolovaným textem, kde je chybně zapsaný výraz označen (vizte obrázek 1.32 Dialog pro kontrolu pravopisu). Nyní máme několik možností, jak s výrazem naložit:
V dialogu Návrhy vybereme správný výraz a potvrdíme ho tlačítkem OK.
V textovém poli Změnit na doplníme ručně správný výraz a potvrdíme tlačítkem Změnit.
Výraz přeskočíme tlačítkem
, protože byl zapsán správně, ale není žádoucí přidat ho do slovníku.Tlačítko
lze použít v případě, že se výraz vyskytuje v textu častěji, ale nechceme jej zadat do slovníku. Výraz bude přeskakován až do konce textu.Výraz do slovníku přidáme pomocí tlačítka
. Přidat nové výrazy do slovníku můžeme i v dialogu speciálně k tomuto účelu vytvořeném — vizte dále.Výraz vymažeme tlačítkem
.Aby slovník fungoval správně, je třeba nastavit stejnou jazykovou mutaci slovníku, kterou je napsán text. Správný jazyk lze zvolit buď v menu Slovník (poslední položka dialogu) nebo v Nastavení (kapitola 1.12.1 Uživatelské nastavení).
Kerio WebMail obsahuje osobní slovník (každý uživatel má svůj vlastní), kam lze doplňovat slova, která nezná standardní slovník pro kontrolu pravopisu. Slovník doplňuje všechny jazykové mutace.
Standardní slovník, který se používá při kontrole pravopisu je možné podle potřeby rozšířit. Stačí kliknout na položku Slovník umístěnou v dialogu pro kontrolu pravopisu. Otevře se okno, kam můžeme přidávat nová slova nebo je ze seznamu slov mazat. Nová slova můžeme přidávat do slovníku také během kontroly pravopisu některé ze zpráv.
Nevyžádaná pošta (spam) představuje nechtěné, zpravidla reklamní e-maily. Spamy bývají rozesílány hromadně, přičemž adresy příjemců získávají rozesílatelé nelegálními cestami (např. odposloucháváním síťové komunikace). V horším případě mohou spamy kromě nějaké reklamy distribuovat i viry.
Kerio MailServer obsahuje sofistikovaný spamový filtr. Tento spamový filtr byl naprogramován tak, aby dovedl rozpoznat podle obsahu zprávy, zda je či není spam (spamy obvykle obsahují určité znaky, které filtr dovede vyhledat a spočítat jejich četnost). Na základě této skutečnosti je každé zprávě přiděleno skóre, a pokud toto skóre překročí hranici stanovenou v Kerio MailServeru, je zpráva označena za spam.
Spamový filtr zabudovaný do Kerio MailServeru může propustit i některé spamy (mají nízké skóre) a některé zprávy naopak označí jako spam i přesto, že jsou v pořádku (mají příliš vysoké skóre). Z toho důvodu spamový filtr umožňuje úpravu databáze, podle které je nevyžádaná pošta rozpoznávána. Tato metoda ovšem vyžaduje spolupráci uživatelů. Každý uživatel by měl zprávy, které jsou filtrem špatně určené, označit správně, aby se filtr naučil obdobné typy zpráv rozpoznat.
Kerio WebMail používá ke správnému označení zpráv tlačítka s názvy a , která jsou umístěna na panelu nástrojů poštovních složek. Každou špatně určenou zprávu stačí označit kurzorem a kliknout na jedno z tlačítek. Filtr dostane informace k aktualizaci databáze a pravděpodobnost špatného určení příští podobné zprávy se sníží.
Všechny zprávy označené spamovým filtrem na serveru jako spam mohou být automaticky doručeny přímo do speciální složky Nevyžádaná pošta, která je k tomuto účelu ve struktuře složek vytvořená. Tato funkce je spuštěna buď během založení naší poštovní schránky, nebo si ji můžeme zapnout sami v uživatelském nastavení v záložce Spam (více vizte kapitolu 1.12.1 Uživatelské nastavení).
Zapnutím volby Přesouvat spam do složky Nevyžádaná pošta v záložce Spam pravidlo na nevyžádanou poštu zapneme (vizte obrázek 1.33 Uživatelské nastavení — záložka Spam). Po zapnutí pravidla ještě doporučujeme zaškrtnout volbu, která ze spamové kontroly vyjímá všechny zprávy, kde je adresa odesílatele obsažena ve složce s kontakty.
Mimo adres ze složek s kontakty je možné doplnit do speciálního whitelistu další adresy, aby zprávy s takovou adresou odesílatele nebyly považovány za spam. Adresy do whitelistu je možno přidat dvěma způsoby:
V uživatelském nastavení v záložce Spam (vizte obrázek 1.33 Uživatelské nastavení — záložka Spam).
Označením konkrétní zprávy v seznamu zpráv a otevřením kontextového menu pravým tlačítkem. Kontextové menu obsahuje možnost Přidat odesílatele do spam whitelistu.
Toto opatření zajišťuje, aby se do složky Nevyžádaná pošta nedostaly vyžádané zprávy od důvěryhodných odesílatelů, pokud zprávy od nich vykazují prvky spamu.
Poznámka: Pravidlo na nevyžádanou poštu má vyšší prioritu než pravidla nastavená v dialogu Filtry (vizte kapitolu 1.13 Filtrování zpráv). Obsahuje-li váš filtr příchozí pošty pravidlo, které manipuluje se zprávami označenými jako spam, nebude se akce nastavená v tomto pravidle vůbec provádět.
Automatické doplňování elektronických adres při psaní adres v hlavičce zprávy zrychluje psaní elektronických adres a zajišťuje správnost napsané adresy.
Automatická kontrola funguje tak, že po zadání jednoho nebo více písmen vyhledá v kontaktech všechny adresy vyhovující zadanému řetězci. V kontaktech jsou prohledávány položky Jméno, Příjmení, E-mailová adresa a Společnost. Mezi vyhledané položky se řadí také uživatelské skupiny, které mají e-mailovou adresu a distribuční seznamy, pokud jejich název (v případě skupiny také e-mailová adresa) vyhovuje zadanému řetězci.
Bylo-li nalezeno více adres, které vyhovují zadanému řetězci, otevře se okno se všemi adresami, uživatelskými skupinami a distribučními seznamy vyhovujícími zadanému řetězci (vizte obrázek 1.34 Seznam kontaktů vyhovující zadanému řetězci).
Spuštění vyhledávání závisí na nastavení Kerio MailServeru:
Automatické doplňování adres
v Nastavení Kerio WebMailu je
vypnuto (vizte sekci 1.12.1 Uživatelské nastavení) — pro doplnění
adresy je třeba explicitně stisknout tlačítko Kontrola
umístěné na panelu nástrojů okna pro psaní e-mailových zpráv nebo použít
klávesovou zkratku Ctrl+K
.
Automatické doplňování adres
v Nastavení je zapnuto — vyhledaná adresa se
doplní po přemístění kurzoru do jiného řádku okna pro psaní nových zpráv. Pokud
chceme zadat více adres za sebou, můžeme pro doplnění adresy použít tlačítko
umístěné na panelu nástrojů okna pro psaní
e-mailových zpráv nebo použít klávesovou zkratku Ctrl+K
.
Zapnutí nebo vypnutí automatického doplňování adres je možné v Nastavení Kerio WebMailu:
Otevřeme dialog Nastavení (menu ).
Přepneme se do záložky Pošta.
Zaškrtneme (případně odškrtneme) volbu Automatická kontrola adres (vizte obrázek 1.35 Nastavení — Automatická kontrola adres).
Adresy jsou doplňovány ze složek s kontakty, ve kterých je vyhledávání adres povoleno. Standardně je vyhledávání povoleno pouze ve výchozí osobní složce Kontakty a výchozí veřejné složce Kontakty. Další složky lze přihlásit takto:
Otevřeme dialog Nastavení (menu ).
Přepneme se do záložky Psaní zpráv.
Klikneme na tlačítko Vyhledávat kontakty ve složkách.
u položkyV seznamu zaškrtneme složky, ve kterých mají být kontakty vyhledávány (vizte obrázek 1.36 Nastavení — Výběr složek s kontakty).
Nastavení uložíme tlačítkem
.S množstvím složek připojených k vyhledávání se může prodloužit doba vyhledávání.
Vyhledávání zpráv slouží k rychlému vyhledání konkrétní zprávy podle zadaných kritérií. Vyhledávání zpráv v poštovních složkách je v Kerio WebMailu řešeno standardním oknem pro vyhledávání. Toto okno lze otevřít tlačítkem (ikonka lupy na panelu nástrojů).
Okno pro vyhledávání je členěno do tří částí. První částí je pole s názvem složky, na kterou je vyhledávání nastaveno. Standardně je v tomto poli nastavena složka, ve které se právě pohybujete. Toto nastavení je možné změnit tlačítkem Složka.
umístěném po pravé straně poleDalší část okna obsahuje dvě záložky, kde se nastavují parametry pro vyhledávání. Záložka Obecné obsahuje pouze základní možnosti — vyhledává podle předmětu zprávy nebo podle adresy odesílatele a příjemce:
Do pole zadejte řetězec, podle kterého bude zpráva vyhledávána.
Menu poskytuje jedinou možnost a tou je Předmět.
Pokud chceme vyhledat zprávu podle předmětu, stačí vyplnit výše zmíněné pole Hledat a stisknout tlačítko Hledat. Výsledkem hledání budou všechny zprávy, které obsahují řetězec doplněný do pole Hledat.
Do položky
se zadává řetězec, podle kterého budou vyhledány všechny zprávy, jejichž adresa odesílatele obsahuje zadaný řetězec. Název položky slouží zároveň jako tlačítko, které otevře pomocné okno pro vyhledávání e-mailových adres ze složek s kontakty.Do položky
se zadává řetězec, podle kterého budou vyhledány všechny zprávy, jejichž adresa příjemce obsahuje zadaný řetězec. Název položky slouží zároveň jako tlačítko, které otevře pomocné okno pro vyhledávání e-mailových adres ze složek s kontakty.Vyhledávání je možno také různě kombinovat. Chcete-li například vyhledat jednu konkrétní zprávu a znáte odesílatele, potom doplňte řetězec do pole Hledat (pro vyhledávání podle předmětu zprávy) a zároveň doplňte e-mailovou adresu do pole Odesílatel.
Rozšířené vyhledávání umožňuje zadat další kritéria pro vyhledávání:
Vybírá z přečtených nebo nepřečtených položek.
Vybírá ze zpráv, které mají/nemají příznak pro zpracování.
Vybírá ze zpráv, které obsahují/neobsahují přílohy.
Vyhledávacím kritériem je vybraný časový úsek.
Vyhledávání zpráv podle velikosti.
Poslední část obsahuje tabulku, kde se zobrazují vyhledané zprávy. V tabulce je umístěn i vlastní panel nástrojů, aby bylo možné se zprávou manipulovat přímo v tabulce.
Další možností, jak vyhledat konkrétní zprávu je použití pole pro hledání na panelu nástrojů. Pole umožňuje zadat řetězec (slovo, část slova nebo znak), podle kterého bude zpráva vyhledávána. Zprávy jsou vyhledávány podle odesílatele a předmětu zprávy, takže stačí zadat prvních několik písmen buď adresy nebo předmětu hledané zprávy. Vyhledané zprávy budou vypsány přímo v seznamu zpráv.
Spojení mezi Kerio MailServerem a internetovým prohlížečem se může přerušit. K přerušení může dojít buď vinou přerušení internetového spojení nebo při vypršení doby relace, která je nastavena v Kerio MailServeru[1].
Je-li spojení přerušeno, je třeba se k rozhraní znovu přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla.
Pokud máme v době přerušení spojení rozepsanou zprávu, můžeme ji dopsat a po kliknutí na tlačítko 1.39 Dialog pro zadání uživatelského hesla).
se otevře dialog, kam je třeba zadat své heslo, aby bylo možné zprávu odeslat (vizte obrázekAby obsah rozepsané zprávy zůstal zachován, nesmíme okno s rozepsanou zprávou před odesláním a zadáním hesla zavřít.
[1] Kerio MailServer umožňuje nastavit časové limity, které omezují celkovou dobu trvání spojení a dobu po kterou prohlížeč se serverem nekomunikuje. Tato nastavení zvyšují bezpečnost při používání rozhraní Kerio WebMail.