Pro přístup k plné verzi rozhraní Kerio WebMail lze použít následující prohlížeče:
Internet Explorer 6, 7 a 8
Firefox 2 a 3
Safari 2
Safari 3 na Mac OS X 10.4 Tiger a Mac OS X 10.5 Leopard
Safari 4
Safari na Apple iPhone
Ve starších verzích výše jmenovaných prohlížečů a ve všech ostatních typech není možné z technických důvodů spustit plnou verzi Kerio WebMailu, lze však spustit jeho zjednodušenou verzi Kerio WebMail Mini (více vizte kapitolu 2 Kerio WebMail Mini). Kerio WebMail Mini se automaticky spouští na všech typech starších prohlížečů, v prohlížečích založených na textovém režimu jako jsou například Lynx nebo Links, v prohlížečích pro mobilní zařízení (toto zobrazení popisuje samostatná kapitola 3 Kerio WebMail v mobilních zařízeních), atd. Kerio WebMail Mini pro zobrazení nevyžaduje CSS a JavaScript.
Chcete-li využívat zabezpečený přístup k rozhraní Kerio WebMail (protokolem HTTPS), musí prohlížeč podporovat zabezpečení SSL. Je-li možno jej konfigurovat (např. v prohlížeči Internet Explorer), doporučuje se povolit podporu verzí SSL 3.0 a TLS 1.0.